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How does it take a week to find out 1 item is not in stock and 4 days after that that other item is still not on its way to me!!!

If I hadn't emailed im convinced that the whole order would still be pending. Should have leant from last years fiasco when I ordered a t-shirt for champions league final which arrived 2 days after the game!!!

Never ever going to order from them again. Rather pay extra from another retailer. Just avoid at all cost!!!!!!!!! We ordered goods from Sports Direct and paid for home delivery.

We were sent a tracking monitor from their courier. The goods never arrived at our home. After complaining to Sports Direct, they refunded the cost of the goods, but not the delivery charge.

They chose the courier and their courier failed to deliver. I have called and e-mailed Sports Direct in an attempt to get this put right, but they choose not to return my money.

Be warned! Either Sports Direct or their courier are deliberately scamming money from customers. Went to the Norwich store and the store manager that day was unhelpful and very rude.

Wouldn't go back. Much like many others, my parcel has not arrived, I have not had a refund and have still not heard back from customer Service.

Upon research I have seen that this is a regular occurrence, not a genuine mistake, and consequently, a money scam.

I am looking to take legal action as this should not be allowed and it has been going on for a long time. Please message me if so My email is justjennykidd gmail.

Gap is so I could write it. I have placed 2 orders from Sports direct, From first order I have received only half of it and second parcel got damaged by Hermes.

From second order I have received only half again and second half got lost somewhere. I have been in touch with customer services, they are taking longer than usually, but they have issued me refund, but mistakenly refunded me for cheaper items which were delivered, but they have fixed it and refunded me 1 delivery cost as well.

In the middle of June I have also preordered some items, which meant to be in stock 23rd of June, but got twice email that it's delayed by their supplier, so I have cancelled order without any problem.

I was worried, when I was reading reviews here, but overall okay result, but I would not order again from them, purely because they are using Hermes, but I would visit their shop, when they will reopen.

With a little help from Resolver, l managed to get Sports Direct, to accept a purchase l bought online, to be returned to my local store!

A credit note will be offered, which l am satisfied with, as the hassle of returning it by post and the cost of postage, was just added cost and time!

Therefore l thank them, for getting back to me, in a couple of days. Thanks for all your help! If I could do no stars I would.

I am not happy with the customer service I received from this company. Order Never arrived. Contacted Sportsdirect and they said it was delivered.

I then contacted the courier who advised it was lost. I contacted sporsdirect again to say the courier confirmed it was lost. I have spent the best part of 2 weeks going back and forth via email and sportsdirect are refusing to take any action even though my order was confirmed as lost!!

I have asked to speak to a manager on numerous occasions or for a phone number but each time I get a response from "Abbie" who is annoyingly unhelpful advising they are unwilling to help.

Absolute joke of a company, worst online experience I've ever had. If you are reading the reviews on Trustpilot please take note of the general consensus that SportsDirect provide a poor service.

I ordered a number of items through their website 3 weeks ago. They have yet to arrived and I have been following up by email on a regular basis without any response.

To send what is supposed to be a reputable company numerous emails without any response whatsoever is not even a poor service..

It is no service at all. Ordered trainers, which were in stock and paid for 24 hour delivery on 21st June. Im still waiting for them.

Logging into my account on their website it shows my order as 'ready to ship', but having downloaded the Hermes app, it shows my order as 'we've got it' then 'on its way', then on Mon 22nd June..

I tried emailing them Went into a branch But they are really busy 60, orders a day, oh i'm sorry i though you were the Uk's number 1 sports retailer??

Cant ring them either Disgraceful service, they haven't got a clue, no one wants to help. Ive spent lots of money in their shops over the years The worst business I have ever traded with.

Ordered on the Monday paid next day delivery, it arrive wrong and it was their error, wanted me to return it at My expense.

No one to speak to had to email and use Twitter, one email reply every 3 to 4 days asking for pictures of their mistake, then had to send pictures twice on twitter after 12 days they said they would send the correct items in the correct size, no next day delivery and took days to despatch, DREADFUL Customer Service, how they can be proud of their job is beyond me.

Bei mir lief auch alles problemlos. Nur gute Erfahrungen gemacht. Hab immer mit Paypal bezahlt. Vielen dank für die schnellen Antworten :.

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Bin in der Regel zufrieden und der Preis passt, selbst wenn 1 von 10 Teilen nicht zufriedenstellt. Ich bin aber auch nicht pinglig, und wenn das Teil mich bekleidet ists gut.

Typischer Fall: Die Socken: bestellt schwarz bzw "dark" und geliefert weiss. Die Reklamationsdame will per email nur ein Foto vom Problem, ich denke dann gibts schwarze Socken dazu oder das Geld zurück, ist ja definitiv deren Fehler bei der Produktbeschreibung.

Schau ma mal, ich denke das wird schon wohlwollend abgewickwelt passen. Dein Kommentar. Fett Gelöscht Kursiv Text. Fett Gelöscht Kursiv.

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4 thoughts on “Sportsdirect.Com Erfahrung

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